Jakie są prawa pasażera?

Wszyscy wyruszający na wycieczkę samolotem muszą mieć na uwadze swe prawa oraz obowiązki. Należy przed rozpoczęciem wycieczki zaznajomić się z różnymi niezbędnymi informacjami. Wówczas łatwo jest domagać się np. odszkodowania w przypadku anulowanego lotu. O tym, jakie są prawa pasażera, decyduje każda z kolejnych linii lotniczych.


samolot na pasie startowym
Napisał: Simon_sees
Na podstawie: http://www.flickr.com
Istnieją jednak ogólne założenia, jakie są takie same dla wszystkich latających, pewne ogólne prawa pasażera (www.flyandi.pl/przyklady.php). Jest to przykładowo prawo do opieki w sytuacji odwołania lotu, odmowy przyjęcia na pokład samolotu, lecz i znacznego opóźnienia lotu. Dzięki temu przewoźnik jest zobowiązany darmowo zapewnić wszystkim poszkodowanym pasażerom pożywienie oraz napoje, dwie rozmowy telefoniczne, lecz także zakwaterowanie w hotelu oraz transport w to miejsce. Wszelkie informacje odnajdziemy na stronach prawnych i na stronie internetowej danego przewoźnika.

Odwołany lot odszkodowanie a rady profesjonalistów

Wymienione wyżej, tzw. ogólne prawa pasażerów dotyczą jedynie pasażerów, którzy podróżują w granicach Unii Europejskiej. Obowiązują też te osoby, jakie wyruszają z lotniska położonego na terytorium Unii do krajów trzecich czy też przybywających na lotnisko (więcejszczegółów w portalu https://lot.com/pl/pl/embraer-170) zlokalizowane na terytorium Unii Europejskiej z kraju trzeciego przewoźnikiem wspólnotowym. Za odwołany lot odszkodowanie należy się w sytuacji odmówienia przyjęcia na pokład mimo chęci pasażera (odszkodowania dla pasażera).


Odmowa przyjęcia pasażera na pokład samolotu powinna zostać szczegółowo uargumentowana, a przyczyny mogą być następujące: natury zdrowotnej, wymagania związane z bezpieczeństwem lub również niewłaściwe dokumenty pasażerów. Ponadto odwołanie lotu musi zostać spowodowane wyjątkowymi okolicznościami, jakich nie da się uniknąć. Jest to niestabilna sytuacja polityczna, warunki meteorologiczne, które czynią niemożliwą bezpieczną podróż, jak i rozmaite wady samolotu. W każdej z tych sytuacji możemy liczyć na profesjonalną pomoc oraz opiekę przewoźnika, który troszczy się o komfort wszystkich podróżujących danymi liniami lotniczymi.

Opublikowany przez Administrator w dniu 2018-01-18 10:48:22
Tagi: lot, odszkodowania, pasażer, pokład